Как передать показания счетчика за электроэнергию в москве (москва)
Содержание:
- Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
- Способы передачи показаний счетчиков
- Охват регионов
- Регистрация в личном кабинете
- Способы передачи показаний счетчиков
- Обращение в службу поддержки
- Важные правила для передачи показаний
- Как подать показания электросчетчика и правильно заполнить квитанцию
- Возможности ЛК ТНС Энерго
- Устройство счетчика электроэнергии с автоматической передачей данных
- Счетчик электроэнергии с дистанционным снятием показаний
- Важные правила для передачи показаний
- Способы передачи показаний счетчиков
- Как передать показания за свет через абонентский ящик?
- Как передать показания счетчика?
- Справится даже ребенок: как проверить электросчетчик на правильность показаний
- Особенности подключения электронной квитанции
- Виды счетчиков и принцип их работы
- Голосовое меню для отправки данных
Передать показания через личный кабинет Мосэнергосбыт
Алгоритм действий:
- На главной странице портала Мосэнергосбыта в разделе «Частным лицам» необходимо зайти на страницу «Как передать показания». Перед вами появятся иконки с изображением разных вариантов передачи информации.
- Выбираем первый – «Личный кабинет Мосэнергосбыт». Кликаем по окошку, перед вами высветится информация с предложением зайти в свой кабинет, если вы зарегистрированы. Новым клиентам будет предложено зарегистрироваться. Для регистрации необходимо заполнить форму, указав: свой номер телефона, электронный адрес, ФИО пользователя; указать пол и дату рождения, придумать пароль. На ваш номер телефона придет код, который необходимо ввести для подтверждения регистрации.
- Теперь вы можете передать показания счетчика, нажав на соответствующую кнопку. Если вы передаете показания с 15 по 26 число, в свободное поле вводите цифры, указанные на табло счетчика. Тут же вы увидите ваши предыдущие показания. В другие дни месяца будет высвечиваться уведомление с невозможностью передать показания.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Охват регионов
Великий Новгород
В личном кабинете ТНС Энерго в Великом Новгороде проводить операции и контролировать платежи сподручнее, чем по каждому вопросу обращаться к сотрудникам. В этом дочернем обществе обслуживается более 9 тыс. клиентов.
Воронеж
Личный кабинет ТНС Энерго в Воронеже объединяет 4 отделения, разбросанных по Воронежской области. Передать показания счетчика и заплатить за электроэнергию в личном кабинете могут пользователи с любых участков.
Карелия
Компания через личный кабинет ТНС Энерго в Карелии обслуживает физические лица и юридические организации. По данным 2005 года количество лицевых счетов превышало 250 тыс.
Кубань
Кроме личного кабинета ТНС Энерго в Кубани для оплаты счетов существуют дополнительные услуги: клиенты Сбербанка России могут оформить автоплатеж, владельцы смартфонов ОАО МТС имеют возможность оплатить счет с телефона. В этих случаях вход в личный кабинет не потребуется. ПАО «ТНС Энерго Кубань» обслуживает более 1 млн. физических лиц.
Марий Эл
Дочернее общество имеет 15 офисов обслуживания потребителей. Личный кабинет ТНС Энерго в Марий Эл пользуется популярностью среди клиентов.
Нижний Новгород
Услугами дочернего общества и личным кабинетом ТНС Энерго в Нижнем Новгороде пользуются около 1 млн. физических лиц. Компания обслуживает 56,4% рынка сбыта электроэнергии.
Пенза
Пользователей личных кабинетов ТНС Энерго в Пензе поощряют акциями и дарят подарки. Компания контролирует 84% рынка энергосбыта.
Ростов-на-Дону
ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» обслуживает около 1,5 миллионов потребителей. За год количество электронных переводов и платежей через личный кабинет ТНС Энерго в Ростове-на-Дону выросло на 30%.
Тула
Передать показания и оплатить счета без комиссии можно в личном кабинете на официальном сайте в Туле. Более половины клиентов компании предпочитают дистанционные услуги.
Ярославль
Компания обслуживает около 700 тыс. бытовых абонентов и более 50 тыс. юридических лиц. Возможность использования личного кабинета ТНС Энерго в Ярославле появилась в 2011 году.
ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» является крупнейшим и гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Нижнего Новгорода и области. Его клиентами являются частные лица, коммерческие и бюджетные организации. Компания обеспечивает надежные и бесперебойные поставки электроэнергии, а также качественное клиентское обслуживание. Для удобства абонентов на официальном сайте доступен функциональный личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород, позволяющий получить большинство услуг онлайн.
Регистрация в личном кабинете
Перед использованием кабинета необходимо пройти простую регистрацию. Посетите главную страницу официального сайта, нажмите клавишу «Личный кабинет» и выберете пункт «Регистрация». Теперь система предложит заполнить небольшую анкету. Здесь потребуется указать номер лицевого счета, электронный адрес, повторно ввести почту. Также сайт попросит перепечатать код с картинки, чтобы пройти проверку на «спам». После выполненных действий на электронный ящик поступит письмо, содержащее ссылку для подтверждения. Ниже будет располагаться автоматически сгенерированный логин и пароль, предназначенный для авторизации в системе.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Обращение в службу поддержки
Для поддержки пользователей в Личном кабинете «Новосибирскэнергосбыт» реализована возможность обращения в техподдержку.
Так же абоненты могут позвонить на многоканальный телефон контакт-центра по номеру: (383) 273-98-98 или в службу контроля качества обслуживания: 8 800-775-04-05.
Либо на главной странице официального сайта организации кликнуть на ссылку “Обратная связь” и заполнив форму отправить обращение.
Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, 258 | с. Кочки, ул. Пушкинская, 29а |
Новосибирск, ул. Карла Маркса, 24/2 | р.п. Краснозерское, ул. Набережная, 70а |
Новосибирск, ул. Гурьевская, 42 | Куйбышев, квартал 1, дом 26 |
Новосибирск, ул. Героев Революции, 29 | Купино, ул. Советов, 211а |
Новосибирск, ул. Шлюзовая, 14 | с. Кыштовка, ул.Ленина,22 |
Новосибирск, ул. Некрасова, 54 | п. Маслянино, ул. Коммунистическая, 2 |
с. Баган, ул. Победы, 61 | р.п. Мошково, ул. Вокзальная, 42 |
Барабинск, ул. Коммунистическая, 1 | р.п. Ордынское, ул. Советская, 2а |
Бердск, ул. Карла Маркса, 32 | с. Северное, ул. Урицкого, 14 |
Болотное, ул. Советская, 14 | Сузун, ул. Степанова, 1б |
с. Венгерово, ул. 40 лет Октября, 59 | Татарск, ул. Ленина 108е |
Обь, ул. Максима Горького, 2 | Тогучин, ул. Комсомольская, 7 |
с. Довольное, ул. Мичурина, 16а | с. Убинское, ул. Северная, 2 |
с. Здвинск, ул. Калинина, 37 | с. Усть-Тарка, ул. Речная, 7 б |
Искитим, мкр. Подгорный, 31а | р.п. Чан, ул. Заводская, 26 |
Карасук, ул. Демьяна Бедного, 62а | Черепаново, ул. Республиканская, 44 |
Каргат, ул. Советская, 154 | р.п. Чистоозерное, ул. Покрышкина, 10 |
р.п. Колывань, ул. Максима Горького, 56а | Чулым ул. Кооперативная, 103А |
р.п. Коченево, ул. Октябрьская, 48 |
Видео
- https://tns-e-kabinet.ru/
- https://ucabinet.ru/zhkh/elektrosnabzhenie/tns-energo-nizhnij-novgorod/
- https://nsk-energosbyt.ru/
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие города и организации в Ростовской области
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Ростовская область | Аксай | ||
2 | Ростовская область | Азов | ||
3 | Ростовская область | Батайск | ||
4 | Ростовская область | Белая Калитва | ||
5 | Ростовская область | Цимлянск | ||
6 | Ростовская область | Донецк | ||
7 | Ростовская область | Гуково | ||
8 | Ростовская область | Каменск-Шахтинский | ||
9 | Ростовская область | Константиновск | ||
10 | Ростовская область | Красный Сулин | ||
11 | Ростовская область | Миллерово | ||
12 | Ростовская область | Морозовск | ||
13 | Ростовская область | Новочеркасск | ||
14 | Ростовская область | Новошахтинск | ||
15 | Ростовская область | Пролетарск | ||
16 | Ростовская область | Ростов-на-Дону | ||
17 | Ростовская область | Сальск | ||
18 | Ростовская область | Семикаракорск | ||
19 | Ростовская область | Таганрог | ||
20 | Ростовская область | Волгодонск | ||
21 | Ростовская область | Зерноград | ||
22 | Ростовская область | Зверево |
Как подать показания электросчетчика и правильно заполнить квитанцию
Если вы выбрали способ подачи сведений через кассу поставщика с заполнением квитанции, следует разобраться, как эту самую квитанцию правильно заполнить.
Квитанция для оплаты за свет
Внешне квитанции у разных компаний могут различаться, но все они, так или иначе, содержат одинаковые поля для заполнения показаний счетчика за электроэнергию по лицевому счету:
- ФИО и Адрес. Тут долго гадать не надо. Вписываете данные того, на чье имя заключен договор и адрес дома или квартиры. Поставщик может внести в квитанцию вместо или вместе с этими полями и поле «номер абонента». В крупных городах энергосбытовые компании присваивают потребителям порядковые номера, по которым им проще вести учет. Если вы не знаете свой номер, можно позвонить по горячей линии и уточнить этот вопрос.
- Период. В квитанции поле «Период» подразумевает отрезок времени, за который вы отчитываетесь. Это может быть месяц, например, сентябрь или даты – с 25.08.2017 по 25.09.2017. В принципе, если вам это удобно, вы можете платить за электричество не ежемесячно, а, к примеру, еженедельно и при этом передавать показания счетчиков за электричество каждый раз при оплате.
- Показания счетчика: текущие и предыдущие. В текущих вы указывает 4-5 (в зависимости от типа счетчика) цифры на циферблате до запятой. В предыдущих, соответственно, такое же количество знаков из прошлой квитанции.
- Расчет потраченной энергии. Следует вычесть из текущего значения показаний предыдущее. Например, сейчас на счетчике 37465 кВт, а было – 34225. Следовательно, расход составил 37465-34225 = 240 кВт. Полученный результат вписывается в графу «Расход».
- Расчет оплаты. Берете стоимость киловатта энергии (можно уточнить у поставщика по горячей линии) и умножаете ее на количество израсходованных киловатт. К примеру, цена за киловатт – 4 руб. 50 коп. Расход за отчетный период составил 240 кВт. Умножаем 4,50 х 240 = 1080 рублей. Эту сумму и следует подготовить к оплате.
Возможности ЛК ТНС Энерго
Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:
- Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
- Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
- Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
- Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
- Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
- Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
- История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.
Как передать показания счётчика в ЛК?
Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.
Заплатить за электричество
Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:
- На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
- В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
- Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
- В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
- В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.
Онлайн оплата счетов через сайт
На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.
Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:
- На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
- Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
- Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
- Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.
Устройство счетчика электроэнергии с автоматической передачей данных
Устройство подобных электросчетчиков схоже с обычными и включает в себя:
- измерительные трансформаторы;
- клеммную колодку;
- электронную плату.
Последняя предназначена для подключения информационно-измерительной системы. А вот на устройстве стоит остановиться подробнее. Рассмотрим, из чего она состоит.
…а сегодня их все чаще можно встретить на месте квартирных
Телеметрический выход: назначение
Телеметрический выход счетчика – это своеобразный порт, через который прибор учета подключается к персональному компьютеру или оборудованию дистанционной передачи данных. Сегодня производитель предлагает даже аналоговые устройства, оснащенные телеметрическим выходом, а значит и возможностью автоматической передачи данных.
Микроконтроллер: что это такое и для чего служит
Это устройство оцифровывает входной сигнал, идущий от трансформатора, обрабатывает информацию и принимает команды органов управления. От него же зависит и работа жидкокристаллического дисплея.
Мнение эксперта
Игорь Мармазов
Инженер-проектировщик ЭС, ЭМ, ЭО (электроснабжение, электрооборудование, внутреннее освещение) ООО «АСП Северо-Запад»
“Микроконтроллер ограничивает мощность тока, который подается в квартиру или вовсе отключать напряжение по достижении оплаченного порога даже без команды через интернет. Такое происходит, если по договору с энергосбытовой компанией, подача электроэнергии лимитирована.”
Этот счетчик СТК-3-10 позволяет оплатить электроэнергию из дома смарт-картой
Существуют модели, микроконтроллер которых отвечает за считывание данных с пластиковых смарт-карт, которые можно пополнить с обычной банковской карточки (к примеру, СТК-3-10 или СТК-1-10). Электросчетчик, оборудованный подобным контроллером, дает возможность оплатить электроэнергию моментально, не выходя из дома.
Система контроля: принцип действия
Автоматизированные системы контроля выполняют следующие функции:
- собирают данные по расходу за установленный промежуток времени (час, сутки, неделя, месяц);
- обработав полученную информацию, формируют отчет по потребленной энергии;
- прогнозируют возможный расход (это помогает потребителю, если составлен договор на предоплатную систему расчета).
Обмен информацией между счетчиком и поставщиком электроэнергии происходит при помощи системы передачи данных. От ее функционала и запрограммированных в микроконтроллере функций зависит, будет ли устройство само передавать информацию о потребляемом электричестве или для дистанционного снятия показаний электросчетчика владельцу придется в определенные дни нажимать кнопку прибора передачи электроэнергии.
Довольно неудобно, особенно пожилым, ежемесячно переписывать данные и передавать их самостоятельно
Радиомодуль: для чего он нужен и какую роль выполняет
Радиомодулем оборудуются не все приборы учета электроэнергии. Такие устройства чаще используют обслуживающие организации для снятия показаний с общедомовых электросчетчиков. Двусторонняя связь здесь производится по радиоканалу. Дальность сопряжения до 10 километров. В остальном электросчетчик с радиомодулем не отличается от тех, которые работают через интернет по проводной связи, Wi-Fi или счетчиков электроэнергии с сим-картой, поддерживающих связь через сотового оператора.
Радиомодуль способен передавать информацию со счетчика на расстояние до 10 км
Статья по теме:
Какой счетчик электроэнергии лучше поставить в квартире
В данном обзоре мы рассмотрим типы конструкций, на что необходимо обратить внимание при выборе, популярные модели и производителей, средние цены, рекомендации специалистов
Такие устройства мгновенно передают информацию о попытке вскрытия, коротком замыкании или других внештатных ситуациях. Как и приборы учета, передающие данные через интернет, они оснащены батареей для автономного питания, а значит информация об отключении и всех последующих действий будут отображаться в компьютере контролирующей организации.
Счетчик электроэнергии с дистанционным снятием показаний
Не все владельцы квартир и домов могут заниматься снятием показаний, оплатой и передачей данных. Поэтому энергоснабжающие организации предлагают устанавливать специальные счетчики, которые сами передают данные. Основная задача владельца – провести оплату.
Чисто конструктивно эти приборы отличаются от обычных тем, что на дисплее выводятся в определенной последовательности дневной показатель, ночной и общий. Разница между показаниями 15 секунд.
Кроме того, что все показатели поступают в энергопоставляющую компанию посредству интернета, а это общие данные, а также их анализ, есть и дополнительные опции:
- учет в режиме разных тарифных зон;
- подключение и отключение потребителя дистанционно;
- пересылка уведомлений.
Преимущества счетчиков данного типа:
Показания потребляемой электроэнергии фиксируются каждый день
Они всегда в памяти, что очень важно при решении конфликтных ситуаций.
Есть возможность снимать данные удаленно через интернет. Это касается в первую очередь потребителей
К примеру, находясь в отпуске или командировке.
Точность показаний.
Точность расчета при смене тарифа.
Безопасность в том плане, что счетчик можно полностью отключить дистанционно. Это очень удобно, если в доме или квартире забыли выключить какой-то электрический прибор.
Счетчик электроэнергии и модуль снятия показаний
Необходимо добавить, что сегодня некоторые производители счетчиков данного типа обеспечивают их специальными считывателями. Они используются для снятия денег и пополнения баланса с пластиковой карточки.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Дзержинске
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
2 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
3 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
4 | Нижегородская область | Дзержинск |
Другие города и организации в Нижегородской области
№ | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
---|---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Арзамас | ||
2 | Нижегородская область | Балахна | ||
3 | Нижегородская область | Богородск | ||
4 | Нижегородская область | Бор | ||
5 | Нижегородская область | Чкаловск | ||
6 | Нижегородская область | Горбатов | ||
7 | Нижегородская область | Городец | ||
8 | Нижегородская область | Кстово | ||
9 | Нижегородская область | Кулебаки | ||
10 | Нижегородская область | Лысково | ||
11 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
12 | Нижегородская область | Навашино | ||
13 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
14 | Нижегородская область | Павлово | ||
15 | Нижегородская область | Перевоз | ||
16 | Нижегородская область | Первомайск | ||
17 | Нижегородская область | Саров | ||
18 | Нижегородская область | Семенов | ||
19 | Нижегородская область | Шахунья | ||
20 | Нижегородская область | Шахунья | ||
21 | Нижегородская область | Урень | ||
22 | Нижегородская область | Ветлуга | ||
23 | Нижегородская область | Выкса | ||
24 | Нижегородская область | Володарск | ||
25 | Нижегородская область | Ворсма | ||
26 | Нижегородская область | Заволжье |
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:
- можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
компьютер для передачи; - без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
- через оператора по телефону или автоответчик;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- через электронную почту организации;
- отправка СМС сообщения;
- лично в офисе обслуживания.
Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.
Как передать показания за свет через абонентский ящик?
Многие энергосбытовые компании располагают специальными абонентскими ящиками, предназначенными для сбора данных. Они располагаются в оживленных местах, чтобы абонентам было удобно передавать необходимые сведения. Чаще всего ящики располагаются на почте, в больших магазинах и в офисных зданиях самой организации.
Чтобы передать сведения по электроэнергии с помощью абонентского ящика, необходимо заполнить графу на специальном бумажном бланке либо на отрывном корешке квитанции. Подготовленный документ опускается в специальный бокс, а затем обрабатывается представителями компании.
Абонентский ящик чаще всего находится на почте
Как передать показания счетчика?
Все способы передачи показаний в компании Передать показания счетчика для правильного и своевременного начисления оплаты можно сразу несколькими способами.
Перечислим наиболее популярные и используемые из них:
- На официальном портале.
- Через приложение для телефона или планшета.
- При посещении любого офиса обслуживания клиентов.
- Через специализированные терминалы.
- По телефону линии для автоматического приема (номер указан вверху главной страницы сайта).
- С помощью короткого сообщения на сервисный номер и так далее.
Более подробно ознакомиться с условиями передачи данных по тому или иному каналу связи, а также об особенностях совершения этой операции, можно на официальном ресурсе ТНС «Энерго».
Справится даже ребенок: как проверить электросчетчик на правильность показаний
Тарифы на коммунальные услуги растут с завидным постоянством, так что не удивительно, что каждый из нас старается контролировать правильность показаний приборов учета. Стоимость поверки счетчиков электроэнергии не маленькая, так что лишний раз не хочется обращаться за этой платной услугой.
Если возникли сомнения по поводу счетчика, несложно самостоятельно провести простейшую поверку. Для этого понадобится всего лишь секундомер и калькулятор
Самой распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи, является самоход. При этом виде поломки прибора он продолжает считать киловатты даже при полностью отключенных приборах потребления. Много он таким образом не намотает, но, как говорят, копейка рубль бережет.
Проверить на предмет самохода не сложно. Выньте из розеток все электроприборы в квартире. Еще лучше – выкрутите пробки или перещёлкните выключатели в щитке.
Таким образом, вы прекратите потребление электричества
Если счетчик старого образца сделал после отключения больше, чем один круг – он не исправен. С электронным счетчиком самоход определить немного сложнее. Устройтесь поудобнее и понаблюдайте за световым индикатором. Если он моргнул больше одного раза за 10 минут, значит, придется обращаться к специалистам для ремонта или замены прибора.
Вторая возможная поломка – отклонение подсчета от фактического расхода. Чтобы проверить счетчик, нужно найти в доме устройство известной вам мощности и подключить его в сеть на определенный отрезок времени.
Самый простой вариант – использовать старую лампу накаливания
Умножите данные тока и напряжения. К примеру, мультиметр показал в розетке 210 вольт, а силу тока мы получили 0,40 Ампер. Умножаем и получаем 84 Вт( вместо заявленных на упаковке лампы 100 Вт).
Используйте защитные перчатки и будьте предельно осторожны
После того, как вы вычислили точное потребление энергии лампой, можно проверять счетчик. Удостоверьтесь, что все остальные приборы отключены. Подключите лампу к сети и засеките время ее работы секундомером. Насчитайте 10 оборотов круга старого счетчика или 10 миганий индикатора электронного.
На каждом приборе есть данные постоянной со значком А. Поделите количество оборотов с включенной лампой на постоянную А и умножьте на 1000, получите мощность.
Допустимая погрешность прибора – 5%. Посчитаем, что получилось у нас: 100–102,27 × 100% / 84 = 27,5%.
Вывод один: срочно менять счетчик!
Вот и задумайтесь в следующий раз, прежде чем передать данные за свет: а верно ли считает прибор?
Особенности подключения электронной квитанции
Чтобы выполнить подключение этой опции, абонентам рекомендуется выполнить следующие шаги:
Чтобы изменить электронный ящик или же отказаться от подобной рассылки, рекомендуется зарегистрироваться в ЛК и самостоятельно изменить необходимые настройки. Другой вариант – подать заявление в Центр обслуживания абонентов.
Какие преимущества
- Электронная квитанция приходит на вашу электронную почту в день формирования счёта, без задержек.
- Оплатить квитанцию можно 24 / 7, без очередей, в любом месте.
- Квитанция никогда не потеряется и не окажется в почтовом ящике соседа.
- Можно позаботиться о близких: получать и оплачивать счета близких родственников.
- Нет лишней бумаги, экономия ресурсов, забота о природе.
Как оплатить
Оплатить электронную квитанцию ТНС Энерго НН можно прямо из письма с квитанцией.
В письме будет кнопка “Оплатить сейчас”. После этого вам нужно будет указать реквизиты своей банковской карты и подтвердить платеж.
Виды счетчиков и принцип их работы
Сегодня производители электротехнического оборудования выпускают две разновидности счетчиков учета электроэнергии:
- индукционные – это приборы устаревших моделей, в основе которых лежит принцип работы на основе электромеханической индукции;
- электронные или статические, в основе которых лежат микропроцессорные элементы и электронные компоненты.
Индукционные приборы учета и контроля электроэнергии
И хоть начинка приборов сильно различается, они выполняют одну и ту же функцию – учитывают проходящий через них ток и отображают его количество. При этом во времени показания изменяются, а точнее увеличиваются. Это позволяет точнее фиксировать данные за определенный период времени, что и является основой учета электроэнергии.
Электронные модификации электросчетчиков
Голосовое меню для отправки данных
Еще один вариант отправить показания за электроэнергию — это воспользоваться голосовым меню. Это современный сервис, поэтому он нуждается в пояснениях. Инструкция поможет вам в этом.
- Сначала позвоните +7 (499) 550-9-550.
- Подождите, пока робот ответит вам.
3. В зависимости от того, что именно нужно узнать, вы должны произнести нужную команду. Говорите четко, внятно, чтобы система распознала вашу речь. Используйте только те ключевые слова, которые указаны в этой таблице:
- чтобы ввести данные, скажите: «ПОКАЗАНИЯ»
- хотите узнать действующий тариф, скажите «ТАРИФ»
- если вас интересует состояние счёта или дата последнего платежа, скажите «БАЛАНС»
- чтобы погасить задолженность через оператора Контактного центра, произнесите «ОПЛАТА»
- чтобы узнать адрес ближайшего офиса , можете сказать «ОФИС»
- если хотите узнать о платных сервисах оказываемых ПАО «Мосэнергосбыт» или оформить заявку (по установке/замене прибора, установке/замене ИПУ расхода воды, установке кондиционеров, окон или вас интересуют электромонтажные работы), произнесите «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ»
- в случае, когда ваш вопрос не может быть решен в автоматическом режиме, и вам необходима помощь оператора, скажите «ОПЕРАТОР»