Пао «тнс энерго» в арзамасе
Содержание:
- Зачем передавать показания?
- Как передать показания счётчиков воды в Нижнем Новгороде по телефону
- Потребителю для общего сведения
- Важные правила для передачи показаний
- ТНС энерго — Арзамас горячая линия
- Как правильно сдать показания своего счетчика электроэнергии
- Как передать показания счетчика?
- Потребителю для общего сведения
- Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона
- Зачем передавать показания?
- Возможности ЛК ТНС Энерго
- Снятие показаний
- Учет расхода электричества
- Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Арзамас
- Как посмотреть показания счетчика?
- Передать показания счётчика в ТНС Энерго — способы
- Зачем передавать показания?
- Можно ли избежать передачи показаний счетчика
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Клиентам ПАО «ТНС энерго» Нижегородской области, проживающим в Володарске, можно передавать показания любым из нескольких методов, предложенных компанией.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
Как передать показания счётчиков воды в Нижнем Новгороде по телефону
Если у Вас отсутствует желание заходить на сайт управляющей компании, всегда можно передать показания счётчиков воды по телефону. Разумеется всегда актуальные номера можно найти на сайте (или пользоваться номерами указанными в квитанции), но на данный момент работают и эти:
Для клиентов ОАО «Домоуправляющая компания», живущих в Нижегородском, Канавинском, Советском и Московском р-нах — 26-21-910
Для клиентов «Кстовской домоуправляющей компании» — 36-890
Клиентам других управляющих компаний или граждан проживающих в других районах города следует смотреть номера на квитанции.
Потребителю для общего сведения
В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:
- через интернет в личном кабинете,
- без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
- по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Нижегородская область вы можете уточнять в справочных),
- СМС сообщением на мобильный номер телефона,
- Письмом на электронный ящик компании,
- через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.
Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.
Почему нужно передавать показания
Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.
Абооненты, проживающие в Арзамасе, могут передавать показания счетчиков за газ в ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» несколькими способами.
Некоторые правила подачи показаний
- Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
- Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
- Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет. - Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть. - Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.
Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.
Другие организации в Нижнем Новгороде
| № | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
| 2 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
| 3 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
| 4 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
| 5 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
| 6 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
| 7 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
| 8 | Нижегородская область | Нижний Новгород | ||
| 9 | Нижегородская область | Нижний Новгород |
Другие города и организации в Нижегородской области
| № | Компания | Регион | Город | Личный кабинет |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Нижегородская область | Арзамас | ||
| 2 | Нижегородская область | Арзамас | ||
| 3 | Нижегородская область | Балахна | ||
| 4 | Нижегородская область | Балахна | ||
| 5 | Нижегородская область | Балахна | ||
| 6 | Нижегородская область | Богородск | ||
| 7 | Нижегородская область | Богородск | ||
| 8 | Нижегородская область | Богородск | ||
| 9 | Нижегородская область | Бор | ||
| 10 | Нижегородская область | Бор | ||
| 11 | Нижегородская область | Бор | ||
| 12 | Нижегородская область | Чкаловск | ||
| 13 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
| 14 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
| 15 | Нижегородская область | Дзержинск | ||
| 16 | Нижегородская область | Горбатов | ||
| 17 | Нижегородская область | Городец | ||
| 18 | Нижегородская область | Кстово | ||
| 19 | Нижегородская область | Кстово | ||
| 20 | Нижегородская область | Кстово | ||
| 21 | Нижегородская область | Кстово | ||
| 22 | Нижегородская область | Кулебаки | ||
| 23 | Нижегородская область | Лысково | ||
| 24 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
| 25 | Нижегородская область | Лукоянов | ||
| 26 | Нижегородская область | Навашино | ||
| 27 | Нижегородская область | Навашино | ||
| 28 | Нижегородская область | Павлово | ||
| 29 | Нижегородская область | Перевоз | ||
| 30 | Нижегородская область | Первомайск | ||
| 31 | Нижегородская область | Саров | ||
| 32 | Нижегородская область | Саров | ||
| 33 | Нижегородская область | Семенов | ||
| 34 | Нижегородская область | Шахунья | ||
| 35 | Нижегородская область | Урень | ||
| 36 | Нижегородская область | Урень | ||
| 37 | Нижегородская область | Ветлуга | ||
| 38 | Нижегородская область | Выкса | ||
| 39 | Нижегородская область | Выкса | ||
| 40 | Нижегородская область | Володарск | ||
| 41 | Нижегородская область | Ворсма | ||
| 42 | Нижегородская область | Заволжье | ||
| 43 | Нижегородская область | Заволжье |
ТНС энерго — Арзамас горячая линия
Если у клиента возникли интересующие вопросы, он может задать их по номеру 8 — 831 — 233 -09 — 70, который доступен круглосуточно и без выходных.
Однако он может не ждать связи с диспетчером, а оформить обращение на официальном сайте.
Для этого необходимо:
- Нажать на главной странице на режим работы центра:
Режим работы Контактного центра
- В открывшимся окне нажать на кнопку «Написать обращение»:
Написать обращение
- На следующей странице необходимо выбрать тип клиента, тему обращения, написать контактные данные и сообщение.
Часто задаваемые вопросы
Для удобства потребителя, пункт разделен на подвиды, что позволяет быстро найти интересующие ответы.
ТНС энерго Арзамас является лидирующим поставщиком электроэнергии в Арзамасской области.
Публичное акционерное общество нацелено на надежность и качество предлагаемых услуг и направлено на удовлетворение потребностей населения.
Как правильно сдать показания своего счетчика электроэнергии
При необходимости каждый плательщик может воспользоваться одним из пяти способов передачи данных счётчика в снабжающую компанию. Первый способ остаётся традиционным – по телефону, который должен быть известен каждому (при необходимости узнать о нём следует в офисе). Вторым способом является отправка СМС-сообщения с числом, обозначающим текущее показание электроприбора.
Отправка числа со счётчика с помощью использования абонентского ящика или путём установки специализированного электросчётчика также ещё не прошли апробацию временем или наоборот, изжили себя, поэтому дают сбои. Перечисленные выше методы сомнительны по причине своей ненадёжности, поэтому лучше воспользоваться пятым предлагаемым методом и дать показания счетчика электроэнергии через представленный сайт.
На портале «передать-показания.рф» предоставляют данные из любого места: находясь дома – с помощью домашнего интернета, гуляя или находясь на работе – используя смартфон с ВайФай-подключением или мобильный интернет.
Прием показаний счетчиков по электроэнергии осуществляется по следующему алгоритму:
- произведите регистрацию, создав свой личный кабинет;
- первого числа каждого календарного месяца (как вариант – в конце месяца, с пятнадцатого по двадцать шестое число, или иной срок, установленный для вашего региона) отмечайте, какие цифры показывает электросчётчик (более подробно о том, как снять показания счетчика электроэнергии, указано далее);
- в тот же день передайте показания, зайдя в личный кабинет (помните, что период передачи информации выбирается потребителем, но он должен соблюдаться из месяца в месяц для правильности и точности последующих расчётов);
- нажмите кнопку отправки данных.
Чтобы создать свой собственный интерактивный личный кабинет на портале, в соответствующей регистрационной форме укажите свои личные данные: фамилия, имя и отчество, адрес регистрации (прописки, он же – адрес размещения счётчика), адрес электронной почты, номер контактного телефона (желательно мобильного), номер индивидуального номера СНИЛС.
Обязательно нужно ввести индивидуальный код плательщика, который должен быть указан в документах по оплате электроэнергии (в расчётной книжке). Он вносится в разделе приёма показаний счётчиков. После успешной регистрации у вас будет логин и пароль для входа в свой онлайн-кабинет, в котором каждый месяц потребуется лишь вписывать в появившуюся форму показания электросчётчика.
Как передать показания счетчика?
Потребитель может передать показания следующими методами:
- На официальном сайте ТНС.
- В мобильном приложении.
- В личном кабинете.
- Позвонив в контактный центр.
- Сообщением по номеру 8 — 903 -767 — 60 -49.
- В специальных терминалах.
- По электронной почте.
- В мобильном офисе.
Для передачи данных с индукционного счетчика по сайту необходимо ввести номер лицевого счета на заглавной странице.
Далее появится адрес проживания заявителя, на который зарегистрирован указанный шифр. Если он правильный, то необходимо подтвердить его.
В противном случае рекомендуется ввести номер заново.
После подтверждения нужно ввести указанные цифры счетчика и передать их компании.
Отправить электронным письмом можно по адресу svet@nn.tns-e.ru. Нужная форма сообщения в зависимости от счетчика указана ниже:
Формат письма для передачи показаний по электронной почте
Потребителю для общего сведения
Владельцам квартир, домов и коттеджей необходимо ежемесячно в установленные сроки передавать данные счетчиков по учету электроэнергии, газа (при наличии газового прибора учета), холодной и горячей воды. Это требуется для расчета стоимости коммунальных услуг, в том числе и общедомовых.
При отсутствии данных, обслуживающая организация начисляет оплату владельцу квартиры по нормативам потребления, что значительно выше фактических расходов. Повышенные расчеты будут также влиять на оплату общедомовых расходов. Помимо это, пострадают соседи, так как оплата мест общего пользования рассчитывается исходя из показаний счетчиков всех квартир и является для всех жильцов одинаковой.
Поэтому во избежание повышенного начисления оплаты каждый потребитель должен ежемесячно передавать данные своих счетчиков учета света, газа, горячей и холодной воды.
Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона
Если предстоит передать данные по электроэнергии с помощью телефона, можно воспользоваться различными способами. Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. Стоит ознакомиться с особенностями передачи данных в каждом конкретном случае, что остановить свой выбор на подходящем.
Передавать данные по телефону можно по-разному
Передача показаний счетчика электроэнергии через call-центрв автоматическом режиме
Передать данные за электроэнергию через call-центр в большинстве компаний можно в автоматическом режиме. Многоканальная линия позволяет одновременно дозваниваться нескольким абонентам.
Так, например,«Мосэнергосбыт» внедрил технологию интеллектуального распознавания речи IVR, отказавшись от приема показаний с помощью операторов. Для этого, дозвонившись до call-центра и услышав стандартную фразу:«Что Вас интересует?», достаточно произнести: «Показания». Следуя голосовым инструкциям, необходимо будет продиктовать номер лицевого счета и текущие показания.
Дозвонившись, следует строго придерживаться инструкций
Технология IVR позволяет не только передавать текущие показания приборов учета, но и получать другую актуальную информацию. Для этого, услышав фразу: «Что Вас интересует?», следует произнести:
- «Тариф», чтобы ознакомиться с действующими расценками;
- «Оплата», чтобы произвести оплату через оператора call-центра;
- «Баланс», чтобы узнать, когда в последний раз производилась оплата, или каково состояние счета;
- «Офис», чтобы получить адрес ближайшего офиса;
- «Дополнительные услуги». Раздел предусмотрен специально для информирования о дополнительных услугах, предоставляемых компаний. Через данный раздел можно также оформить заявку на выполнение электромонтажных работ или оказание заинтересовавших услуг;
- «Оператор», чтобы воспользоваться услугами оператора, если передать данные в автоматическом режиме никак не получается.
Как передать показания электроэнергии через оператора?
Если передача данных в автоматическом режиме вызывает некоторое недоверие, можно сообщить данные через оператора в телефонном режиме, Для этого необходимо знать, по какому телефону передать показания счетчиков электроэнергии. Найти номер можно на сайте энергосбытовой компании или в договоре на оказание услуг.
Такой способ передачи информации имеет ряд как неоспоримых преимуществ, так и недостатков. С одной стороны, общаясь с живым человеком, можно сразу передать и получить всю необходимую информацию, касающуюся особенностей предоставления услуг. С другой стороны:
- Велика вероятность ошибки при голосовой передаче данных;
- Для дозвона придется потратить много времени;
- Возможно длительное ожидание до соединения с оператором.
Оператор примет показания и ответит на дополнительные вопросы
Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью СМС?
Не каждый доверяет системе голосовой передачи данных и готов потратить некоторое время для дозвона по контактным номерам энергосбытовой компании. Зная номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, можно отправить последние значения с помощью СМС.
При передаче текстового сообщения вероятность ошибки становится минимальной. Некорректные данные могут быть отравлены только в случае изначально неверно введенной информации.
Если говорить о том, как отправить показания счетчика электроэнергии по СМС, то передача данных, как правило, осуществляется в следующем формате:
- Номер лицевого счета абонента;
- Пробел;
- Текущие показания прибора учета.
Отправляя СМС, главное ввести корректные данные
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Клиентам ПАО «ТНС энерго» Нижегородской области, проживающим в Заволжье, можно передавать показания любым из нескольких методов, предложенных компанией.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
Возможности ЛК ТНС Энерго
Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:
- Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
- Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
- Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
- Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
- Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
- Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
- История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.
Как передать показания счётчика в ЛК?
Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.
Заплатить за электричество
Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:
- На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
- В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
- Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
- В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
- В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.
Онлайн оплата счетов через сайт
На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.
Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:
- На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
- Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
- Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
- Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.
Снятие показаний
Прежде, чем дать показания счетчика электроэнергии, нужно правильно их снять. Независимо от типа установленного в квартире счётчика для электроэнергии, это устройство имеет табло, на котором указано несколько цифр. Обычно самая последняя из них имеет отличающийся от предыдущих вид (например, синюю рамочку вместо красной) и обозначает десятые доли киловатт-часов, поэтому вписываться в квитанцию не должна.
Счётчик электроэнергии типа «Меркурий» (модели с 200-ой по 234-ую) управляется двумя кнопками: «ввод» и кнопка со стрелочкой. Для тех, кто использует несколько тарифных режимов (например, ночной, дневной и так далее), понадобится нажать кнопку со стрелкой, чтобы на дисплее появилась чёрточка на месте буквы «А», если нужно включить режим под номером «один» (процедура производится аналогично для других имеющихся у абонента режимов, но с другой кнопкой – просто нажимают «ввод» один или два раза). После этого на экране появляется информация с названием тарифа и числом, которое определяет собственно показания счётчика.
После получения данных по использованной электроэнергии непосредственно с монитора (экрана) прибора, можно внести показания счетчика электроэнергии в «Личном кабинете» прямо на нашем сайте. При правильно осуществлённой передаче данных по киловаттам подача показания вашего счетчика электроэнергии будет гарантировать верное начисление суммы к оплате в дальнейшем.
Как считать электроэнергию по счетчику от ТМ «Энергомера»? Просто внимательно рассмотрите табло, которое постоянно (меняя каждые пятнадцать секунд) отображает данные по разным тарифным планам энергоснабжения, а также сумму указанных показателей (всё зависит от типовида прибора). Число с двумя знаками после запятой (с определением в точности до сотой доли) будет показывать искомое значение.
Учет расхода электричества
Право самостоятельного учета электроэнергии у собственников появилось после 2012 года, до этого работники энергоснабжающей организации были обязаны ежемесячно снимать показания счетчиков для формирования квитанций и выставления счетов.
Сейчас стало нормой каждый месяц самостоятельно снимать показания счетчика. В такие же сроки передаются показания со счетчиков горячей/холодной воды и газа, установку которых пока не сделали обязательной.
Но за работниками энергоснабжающей организации сохранились обязанности контроля за выполнением своих обязанностей жильцами. Не реже, чем раз в 6 месяцев они делают сверку приборов учета на достоверность показаний. Почти везде счетчики располагают на площадке этажа, в общем коридоре соседних квартир, общеквартирном щите или в ящике на улице, установленном на вводе линии в частный дом.
Если же щит будет находиться внутри квартиры или дома, то владельцу придется впустить представителей компании – поставщика или ЖЭКа. Для предупреждения незаконного проникновения мошенников в квартиру, следует тщательно проверять предъявляемые удостоверения проверяющих и делать звонки в офис организации для уточнения информации.
Показания владельцами квартир должны сниматься и передаваться каждый месяц с 15 по 25 число. В случае, если показания приборов учета вовремя не поступят в энергоснабжающую организацию, то к оплате в течение 6 месяцев будут начислены средние суммы. Через полгода в квитанции указывают принятые работником энергоснабжающей организации нормативы.
Если возникает подозрение о неверных данных электросчетчика, то поставщик электроэнергии может установить антимагнитную пломбу.
Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Арзамас
| Наименование | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| ООО «Центр-СБК» | 607220, г. Арзамас, ул.Калинина, д.10а | 8 (83147) 2-07-71 |
| «Кустовой вычислительный центр» | 603057, г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, д.18 | 8 (831) 430-91-87 |
| ООО «Арзамасский водоканал» | 607220, Нижегородская область, г. Арзамас, территория Очистных сооружений, стр. 1а | 8 (83147) 6-32-82 |
| ПАО «ТНС энерго НН» | — | 8 (831) 233-09-70 |
| ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ» | 119048, Москва, Комсомольский проспект, д.42, стр.3 | 8 (800) 550-70-04 |
| ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» | 603000, г.Нижний Новгород, ул.Верхне-Волжская набережная, д.5 | 8 (831) 280-97-04 |
| АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» | 603000, г. Нижний Новгород, ул.Верхне-Волжская набережная, д.5 | 8 (831) 416-07-30 |
Как посмотреть показания счетчика?
При подаче показаний счетчика за электроэнергию важна корректность данных. В противном случае может взиматься неустойка. Принцип снятия показаний счетчика за электроэнергию зависит от того, какая модель оборудования установлена в квартире. Если используется прибор старого образца индукционного типа, то нужно руководствоваться следующими правилами:
- Снимать показания в одинаковые даты;
- Для получения правильных показателей вычитать из последнего значения на счетчике то, что было в предыдущем месяце;
- Запомнить текущие показания, чтобы в следующий раз опять получить точные данные.
Если в квартире установлен современный многотарифный счетчик, то там показания разбиты на 3 фазы (ночную, дневную и пиковую), которые показываются на экране прибора поочередно. Эти данные и нужно передать в инстанцию в городе Арзамас.
Передать показания счётчика в ТНС Энерго — способы
По показаниям приборов учёта организация ежемесячно начисляет плату потребителям электроэнергии
Поэтому важно своевременно передавать сведения со счётчиков в ТНС Энерго. Для удобства абонентов сделать это можно несколькими способами и о каждом из них мы подробно расскажем ниже
Через сайт corp.tns-e.ru без регистрации
Если данные введены верно и правильно был выбран регион проживания клиента, то появится полный адрес. Проверьте значение, ниже дайте согласие на обработку данных и перейдите по кнопке “Передать показания или оплатить”.
На следующем этапе найдите поле “Новые показания” и введите в него цело значение, то есть цифры до запятой, взятые с прибора учёта. Здесь же можно узнать дату последней передачи данных, а также узнать сумму начислений и провести оплату.
В видеоинструкции можно ознакомиться со всеми способами отправки данных по энергосчётчикам, в том числе и через личный кабинет:
Передать показания за свет по телефону
Нет возможности направить сведения по счётчикам через личный кабинет или сайт ТНС Энерго? Позвоните в круглосуточную службу своего региона и продиктуйте автоответчику данные по потреблению света.
| Регион | Контактный телефон службы |
|---|---|
| Ярославская обл. | (4852) 280-363 |
| Воронежская обл. | (473) 202-35-50 |
| Нижегородская обл. | (831) 440-00-04 |
| Тульская обл. | (4872) 52-34-10 |
| Республика Карелия | (8142) 79-27-27 |
| Новгородская обл. | (8162) 637-844 |
| Красноярский край и Республика Адыгея | (861) 201-60-85 |
| Пензенская обл. | (8412) 98-78-48 |
| Республика Марий Эл | (8362) 34-71-27 |
| Ростовская обл. | (863) 310-77-70 |
Передача показаний за электроэнергию в терминалах и кассах
Отправить данные по потреблённому свету можно не только в личном профиле абонента, но и в офисах ТНС Энерго через кассу при оплате или используя терминалы следующих организаций:
- Сбербанк;
- Почта России;
- Московский индустриальный банк;
- МособлБанк;
- РоссельхозБанк;
- Банк Российский Капитал;
- Банк Возрождение;
- КБ Центр-Инвест;
- Фондсервисбанк;
- Дон-Тексбанк;
- ОТП Банк;
- Банк Первомайский;
- Донхлеббанк;
- Комуналсервис;
- Центр Коммунальных Услуг.
При помощи электронной почты
В настоящее время не во всех регионах есть возможность отправить показания по адресу электронной почты. При заполнении заявки соблюдайте правила оформления. Формат сообщения должен быть следующим: Лицевой счёт*Показания однотарифного счётчика, при двухтарифном приборе ЛС*День*Ночь. Например, 123456789*654*613.
| Регион нахождения НТС Энерго | Адрес эл. почты |
|---|---|
| Воронежская обл. | |
| Нижегородская обл. | |
| Республика Карелия | |
| Новгородская обл. | |
| Пензенская обл. |
Передать показания по SMS
Вы можете передавать данные по приборам учёта по СМС, но сервис доступен только в нескольких регионах. При заполнении сообщения соблюдайте следующий формат: Лицевой счёт*показание однотарифного прибора или ЛС*день*ночь.
| Регион | Номер телефона |
|---|---|
| Ростовская обл. | ● для абонентов Билайн 8779 ● остальные абоненты 8-903 767-20-75 |
| Воронежская обл. | 8-909-211-86-02 |
| Нижегородская обл. | 8-903-767-21-67 |
| Новгородская обл. | 8-981-601-04-03 |
| Республика Марий Эл | 8-902-737-11-80 |
Через информационные киоски
В Центрах обслуживания есть информационные киоски ТНС Энерго. Через них есть возможность передать данные по энергосчётчикам и оплатить квитанции банковскими картами.
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Клиентам ПАО «ТНС энерго» Нижегородской области, проживающим в Кстово, можно передавать показания любым из нескольких методов, предложенных компанией.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
Можно ли избежать передачи показаний счетчика
Каждый россиянин стремится сэкономить на оплате коммунальных услуг. В этом эффективно помогает установка счетчиков, считывающих потребление электричества. После установки и опломбировки устройства за абонентом закрепляется обязанность ежемесячно передавать показания, показанные на табло, обслуживающей компанией. Такой обслуживающей организацией в Арзамасе является ТНС энерго НН.
Конечно, не будет ничего страшного, если житель Арзамаса не передаст показания за 1-2 месяца. Но если пропуск составит полгода, по закону расчетный отдел компании имеет право подсчитать стоимость использованного электричества по средним нормам потребления. То есть уже не будет иметь значение, сколько электроэнергии на самом деле использовал абонент.
Жильцу стоит помнить, что в его интересах предоставить специалисту обслуживающей компании доступ к счетчику. Только так специалист определяет исправность и правильность снятых показаний. В последние 3 года в России участились случаи отмотки использованного света
Чтобы вас не заподозрили в хищении электричества, важно сотрудничать с проверяющими ТНС энерго НН
По официальной статистике, это невыгодно прежде всего абоненту. Ему придется переплачивать за свет ежемесячно на 100, а бывает и на 150% от первоначальных платежей.
